株式会社都建設
2012年5月1日作成
家づくりへの「想い」と建てる「人」を伝えたい。丹念に作り上げた新サイトが輸入住宅の販促に活躍中。
Partner Interview
代表取締役 田村 匡由
1955年、奈良県田原本町生まれ。大学では建設工学を専攻。卒業後、建設会社2社を経て33歳で独立。1996年、都建設を設立。「お客様に喜び・感動・満足をご提供し、ステータスを感じて頂く」をモットーに、地元密着の営業を展開している。趣味は旅行と読書。好きな言葉は“挑戦”。
「ありのまま」の都建設をお客様に見て頂きたい
――このたび、「奈良の本格輸入住宅」というサイトを新しく作らせて頂きました。どのようなものにしたいとお考えでしたか？
私は、家づくりというものは、ビジネスや儲けを考える以前に「いい物をお作りする」という姿勢が何より大切だと思っています。新しいサイトにまず求めたのは、その姿勢をきちんと打ち出すことです。
でもそれは、良いことばかりを書きたてるのではなく、当社の良い部分も悪い部分も、すべてありのまま、真実を載せたものでなければなりません。私はよく旅行に行くんですが、旅館のホームページでも、きれいな写真や格好の良い言葉ばかり並べていながら、実態は全く違っていて幻滅する、ということがたびたびありました。だから、うちのサイトでは「お客様の声」のページでも、お客様が書かれたことを一言一句変えずに掲載しています。
それともう一つの要望は、「こんな人が、家を作ってくれるんだ」というのがお客様に伝わるサイトにしたいということ。やはり、社長や社員の人柄が見えてこないサイトというのは、寂しいと思うんです。特に当社は大手メーカーさんのようなブランドがありませんから、社長である私自身がブランドというか、個性を出していかないと、と考えました。だから今回のサイトでも、ちょっと恥ずかしいですけど、積極的に顔を出させて頂いています。
――制作過程で印象に残ったことは。
実務は別の者に任せていたので、私は出来上がっていく過程を見るだけでしたが、楽しかったですよ。特に、出来てきた原稿を読んでいると、私共が第三者の立場でどう見られているかというのが分かって、面白かった。中には、ちょっと違うな、という部分もありましたが、「うちの仕事を、そんなふうに見てくれてるんやな、ホームページに落とし込もうと思ってはるんやな」というのが感じられました。
最初は正直、どこまでやってもらえるのかという不安もありましたが、アイプリコムさんは立派な会社ですし、営業マンのキャラも良くて、信頼関係を築いていけました。会社が近くにあるのも安心材料でした。
あらゆる面において他に負けないサイトができた
――新サイトを初めて見た時の印象は？
「お、いいじゃん！」でしたね。とても洗練されていて、当社の新しいカラーを出してくれたと思います。トップページも、上手に写真を使ってくれていて良かったです。
輸入住宅というのはイメージが大事で、お客様に「自分たちはこんな素晴らしい会社で建てている」という誇りを感じて頂くのは大事だと思っています。そういう意味で、あのホームページに関しては、内容、重み、シャープさ、ナチュラルさ、いろんな要因がありますが、そのすべてにおいて他社に負けていないと思います。本当にいいサイトができました。
アイプリコムさんはスタッフも充実しているし、コスト的な部分も、よく頑張ってくれたと思います。まさに私の好きな「挑戦」を、皆さんでやってくれた。それがうれしかったですね。よそのことは知りませんが、あれだけやってくれたら、お金出した値打ちはある。感謝しています。
おそらく他の業者さんもこのサイトをご覧になるでしょうが、匹敵するものを作れるかといったら、なかなか難しいんじゃないかな。代表者が前面に立って、メッセージを発信しているということも含めてね。
――今後の展開について。
まずは奈良県内で「いい家を建てたい、でもありきたりの家はいらない」というお客様に、このサイトを見て頂けたらと思っています。他府県は特に考えていませんので。
うちはブルースホーム（※）のフランチャイズですから、本部からお客様の紹介はあるんですが、問題はその先。うちが入った時に、しっかりしたホームページを持っているということが、対外的に大きなバックボーンになります。そういう意味では、すでに威力を発揮していると思います。お客様には、このサイトで私たちのことをよく知って頂きたい。私たちもお客様のことをよく知りたい。そこに互いの真摯なやりとりが生まれ、良い家が生まれるというのが私の考えです。
コンテンツに関しては、とりあえず今のが完成形ですので、今後どうするかは分かりませんが、何しろ、このサイトをもっともっと皆さんに見て頂きたい。うちはけっこう個性的なチラシを作っていますが、チラシとホームページとの相乗効果も狙っています。
あと、今の会社サイト、テイストがかなり時代遅れなので、年内にはリニューアルしたいと思っています。その時はよろしく！
（※）ブルースホーム：ブルース・ジャパン株式会社（東京都江東区）が販売する輸入住宅。http://www.bruce.co.jp/
「奈良の本格輸入住宅」の、ここに注目！
- トップページには輸入住宅の内外観の写真をふんだんに使用することで、サイト訪問者に欧米住宅の洗練されたイメージを印象付ける。田村社長の笑顔はサイトに親しみやインパクトを与える効果に。
- 田村社長やスタッフが家づくりへの熱い想いを語る「輸入住宅づくり 私たちの想い」は、「顔の見えるサイト」作りに直結する、大切なコンテンツである。
- 施工事例・お客様の声・現場レポートなど、更新コンテンツを多く設けた。クライアント側で更新作業を自由に行えるよう、CMS（コンテンツマネジメントシステム）を導入。
株式会社都建設 プロフィール
| 事業内容 | 総合建築・土木（設計、施工）住宅の新築・増改築・リフォームなど |
|---|---|
| 住所 | 本店／奈良県磯城郡田原本町宮古691 営業所／田原本町阪手23-7 国道24号線沿 |
| 電話 | 0744-32-7001 |
| 代表取締役 | 田村 匡由 |
| 設立 | 1996年2月 |
※本事例についての記載内容は、すべて作成日時点のものです。
