関西家具総本店
2013年8月1日
苦境続く家具業界で新しいサービスを。「椅子の張り替え」の集客サイトが大活躍！
Partner Interview
代表 嶋田 勇人
1961年、奈良県桜井市生まれ。奈良県立橿原高校卒業。卒業後より関西家具総本店に勤務。2009年、同店代表に就任。趣味は海釣り。好きな言葉は「一期一会」。2男1女の父。「良い家具をできるだけ安くご提供して、皆様に喜んで頂けるように。これ一つです」
サイト作りから広告運営まで幅広く提案してもらえた
──このたび、「椅子の張り替え」の受注に特化したランディングページ（※）を制作いたしました。今、こういったニーズは多いのでしょうか？
基本的に隙間産業ではあるのですが、例えば、二、三十年前に買った良い家具を大切に使ってこられて思い入れのある方とか、ご家族の形見の品を大事に使いたいという方が、張り替えを希望されますね。買い替えようにも、なかなかピンとくる商品が他の家具店にないのでしょう。比較的、年配のお客様が多いと思います。
実はソファの張り替えは手間がかかるもので、それこそ費用だけ見れば買い替えたほうが安いんですが、それでも張り替えたいという方がある。愛着があるのでしょう。だから張り替えをしてきれいになると、とても喜んで頂けますよ。ホームページにも「お客様の声」を載せていますが、それ以上に喜んで頂いている方がたくさんあります。大事に使ってくださるというのはうれしいですよね…できれば買い替えてほしいけど（笑）。
──弊社に制作をご依頼頂いたきっかけは。
アイプリコムさんから「ネットで集客しては」と、ランディングページのご提案を頂きました。
複雑な構成のホームページでなく、ブログのように更新の手間もいらない、チラシのような「一枚もの」のサイトだと聞いて、こんな手法があるのか、と知りました。しかも、奈良県内に限定してＰＰＣ広告も出せるというので、私が望んでいたものにぴったりだと思いましたね。
それと、提案にあたっては当店のホームページのアクセス解析や、競合サイトの状況の分析もしてくれました。私には分からない世界ですので、そのあたりをフォローしてくれたのはありがたかったです。
──反響はいかがですか？
サイトからのお問い合わせ、多いですよ。費用対効果はチラシよりも全然大きい。中でも、奈良市や生駒市など、北部からの問い合わせが増えてきたのはうれしいです。潜在的なニーズがあるんでしょうね。正直、「やってみないと分からない」という感じでスタートしましたが、結果として受注も増えましたし、良いＰＲにもなっています。成功と言えるかは分かりませんが、今のところは作って良かったと満足しています。
──今後の展開について、お考えを。
椅子の張り替えの需要は、今後もあると思います。当然、競合店も出てくるでしょうが、今は「奈良 椅子の張り替え」でネット検索すると当店のサイトが１位表示されますので、この点は強いですね。また、張り替えのサービスを希望される方は、値段以外の部分を評価してくださいますので、私たちがしっかりした仕事をしている、安心して頼める店である、という部分をきちんとＰＲしていきたいと思います。
今のところ、張り替えをしたお客様が、すぐ家具のご購入につながることはないですが、これまで接点のなかったお客様のところに一歩踏み込める、というのは大きいですね。家具に対する思い入れの強い方々でしょうから、見込み客としてこれから関係を築いていきたいです。
「椅子の張替え.com」の、ここに注目
アテンション～サービス紹介～クロージングまでの流れを持ったコンテンツを、単一ページに納めることで、閲覧者をページから離脱させることなくコンバージョンへ導きます。
関西家具総本店 プロフィール
| 事業内容 | 家具の販売、椅子の張り替え、内装一式 |
|---|---|
| 住所 | 奈良県桜井市上ノ庄728-1 |
| 電話 | 0744-42-9294 |
※本事例についての記載内容は、すべて作成日時点のものです。
