橿原中央自動車学校
2013年12月1日作成
念願の新サイトは、従来の教習所のイメージを覆す「明るく、カワイイ」ものに。その効果は…。
Partner Interview
校長 白木 哲夫
1950年奈良市生まれ。2010年より現職。教習生の立場に立った、接客業としての心配りを大切に同校を運営。持ち前の行動力で、旧態依然とした校風の改革にも取り組んでいる。モットーは“誠”と“負けん気”。「自分を見失うことなく、人の3倍4倍努力して、初めて対等です」。趣味はテニスと毎日1時間のランニング。
伝統にしがみついていては何も変えられない
──貴校について簡単にお教えください。
橿原中央自動車学校は、奈良で唯一、奈良県交通安全協会の運営する自動車教習所です。普通・中型自動車免許の教習所業務と、高齢者講習や初心運転者講習などの講習業務の２つを、主に行っています。歴史のある学校なので、親御さんにすすめられたという方も多いですよ。
──このたびのサイトリニューアルの経緯について。
今、奈良県には自動車学校が９校あるんですが、少子化や若い人の車離れもあって、学生の取り合いみたいになっています。そんな中で力になるのは、やはりホームページでしょう。でも以前のホームページは、白や紺色ベースの、いわゆる官公庁的なイメージで、ちょっと硬かった。写真も建物やコースばかりで冷たい感じ。それで私はここへ赴任してきて以来、ずっとリニューアルの必要性を訴えてきたのですが、「経費がかかる」「今のままでいいんちゃうの？」という声ばかりでした。
当校は長い伝統がある一方、一歩前へ踏み込めない気質があって、そこを、失敗を恐れず進歩させていくのは勇気と、強い意志が必要です。根気強く周りを説得し続けて、２年越しでようやくこぎつけたので、アイプリコムさんに相談させてもらいました。貴社にはうちの会報を作ってもらっていたし、何より営業の方の人柄や柔軟な思考、提案力といったものに大きな信頼を置いていたので、他社のことは全く考えなかったですね。
──ホームページ制作を振り返ってみて、いかがでしたか？
お互い、緊密なコミュニケーションのもと進められたのが大きいです。こちらは、個々の要望をできるだけ具体的に伝えさせてもらいました。トップページのスライドの表示時間とか、掲載写真の内容とかね。営業の方からも良い提案をたくさん頂いたし、気になる点を伝えれば、そのつど解決してもらえたし。プロと協議を重ねて、互いに歩み寄りながら良いものを作れたと思います。
あと制作のことでは、プロのカメラマンを強く推してくれまして、これも良かった。私はスタッフに撮らせようと思ってたんですが、風景とかポーズとか、やっぱり違いますね。おかげで、人物が全面に出た「血の通った」サイトになりました。非常に満足です。
世代を超えて愛される自動車学校を目指して
──新しいホームページの評判はいかがでしょうか？
良いですよ。教習生はもちろん、他の教習所さんからも「サイト良くなったね。お客さん取らないでよ〜」なんて言われます（笑）。実際、リニューアルしてまだ２か月ですが、「入校仮お申し込み」には、もう六十件ほど申し込みを頂きました。自信はありましたが、リニューアルの結果が早々に現れて本当に良かったです。スタッフたちも出来たサイトを見て、愛社精神が芽生えるんじゃないかな。
学生さんには、新しいサイトを見て、うちの校風をよく分かってもらえた人に、ぜひご来校いただきたいですね。「橿原中央自動車学校は楽しくやれるんだな、技能も交通ルールもしっかり学べるんだな」と感じていただけたら、もう花マルですわ。
もちろん評判倒れではいけませんので、教習車や送迎バスも新車にしたし、校内も新しく手を加えていっています。それこそ挨拶の仕方からトイレの作りまで。それが教習生のためにも、学校のためにもなるでしょう。伝統や品格を大切にしながら、かつ若い人にも受け入れられる学校にするのが目標ですね。
──今後の展望をお聞かせください。
当校は民業ではないので、利益を追うというよりは、地域の安全センターとして皆様に安心して来ていただけることが大切です。だから理想は、世代を超えて総合的にご支持いただける自動車学校。お爺ちゃん・お婆ちゃんの世代から今の若い世代、そしてそこから、また次の世代とつながっていくような。
そのためにも、教習生の声をしっかり聞いて、不便だと言われている部分を自分自身で確かめて、改善していきたい。ホームページだけでなく、こういう部分は、我々全員が努力していかねばならない、大事なことと思っています。
ホームページも、このまま放っておいていいとは思っていないので、１年、２年と長期スパンで手を打っていきます。今は良くても、いつか時代に合わなくなる。その時々に新しいものを取り入れていくことが大事だと思いますね。どんどんやりますよ！
橿原中央自動車学校ホームページ
学生の8割が女性、かつ年齢層も若い同校とあって、ピンクを基調にしたカラフルな色使い、優しい曲線を効
果的に用いるなど、「女性目線」を強く意識したサイトデザインを行った。
旅行雑誌のテイストを交えた編集で、入校前に教習所通いを疑似体験できるようなホームページを目指し
た。随所に表情豊かな人物写真やカットを用いて、スタッフの身近さや、楽しく学べる校風を表現している。
スタッフ紹介のページ。豊富な教員・スタッフ陣を抱える同校だが、紹介者をあえて絞り、「名物スタッフ」とし
てキャラクターを際立たせることで、一層魅力的なものとなった。学生からの反響も上々とか。
橿原中央自動車学校 プロフィール
| 事業内容 | 教習所業務（普通・中型）、講習業務など |
|---|---|
| 住所 | 奈良県橿原市葛本町159番地 |
| 電話 | 0744-22-6680 |
| 代表者 | 白木 哲夫 |
| 設立 | 昭和42年（前身：奈良県自動車練習所） |
※本事例についての記載内容は、すべて作成日時点のものです。
