ベリーハウス株式会社
2010年12月1日作成
「トータルバランスの家」の魅力とは？家作りへの思いを再確認したサイト制作
Partner Interview
代表取締役 岸本 英男
1968年、徳島県生まれ。広告会社を経て18年間の不動産会社勤務の後、大好きな家作りへの想いを実現すべく2006年に独立。趣味は旅行と乗馬。一児の父。モットーは「楽しく前向きに」。
その手があったか！プロならではの視点に納得
──このたび、「奈良注文住宅.com」という、注文住宅販売に特化したサイトを作らせて頂きました。まず、岸本社長が考える「家作り」についてお聞かせください。
家というのは、結局はトータルバランスだと思うんですよ。値段もそうですし、大きさや間取りの自由度、構造や外観も含めてね。何か突出した、「デザインがずば抜けている」とか「最高級の自然素材」とかもいいんですけど、色々なお客様の、色々な希望に幅広く対応したいと考えています。これは「特徴がない」とも言えるんですけどね。だからベリーハウスの強みと言えるものが何かと言われると、「バランスの良さ」が一番です。そのバランスのとれた家、それぞれのご家庭において適正な家を、二十代からの方でも、ローンを組んで十分買えるようにしたいというのが、私の考える「無理をしない家づくり」です。
もちろんその中でも、家を作ることの楽しさとか、自分の新しい住まいを作る喜びを知ってほしいという思いはあります。家って、「普通に作って、良さを分かってもらう」というのが一番難しいと思うんです。だけど住んでもらって「ああ、よく考えられてるな」とか「うまいこと出来てるな」と分かってもらえたら一番いいんじゃないかな、と私は思っています。
──サイトの制作を思い立ったきっかけは？
当初は、既存サイトのリニューアルだけのつもりだったんですが、アイプリコムさん主催のＷＥＢセミナーで「ゲートウェイ戦略」（※）の話を聞いて「ぜひ、やっていこう！」と。それならば、サイトを自分で作るよりも、プロの色々な意見やアドバイスをもらって進めたほうがいいと思い、アイプリコムさんにお願いしました。
ただ先ほど言った通り、私たちの建てる家は「これが強みだ」というものを表現しにくいので、どんなサイトにするか、考えて頂くのは大変だったのではないかと思います。私としては、家の写真や機能的な説明とかが内容の中心になるのかと思っていたんですが、提案して頂いたのは、「後悔しない家作りに大切な、6つのテーマ」を前面に出すという、全く違う形のものだった。これはやはりプロにお願いしたから出来たものであって、もし僕らが自分たちで考えたり作ったりしただけなら、ああいうホームページにはならなかったと思います。
（※）ゲートウェイ戦略：ビジネスモデルやターゲットに直結する独自のカテゴリーを創設し、関連する検索ワードに即したサイトを数多く設けることで、メインサイトへの「門（gate）」「道（way）」を増やしてユーザーを導く戦略。
サイト作りも家作りも、じっくり研究・努力が必要
──今回の制作作業を振り返って、良かったことや、大変だったことを。
制作の最初の段階から「見やすくて、分かりやすいサイトを作ってほしい」とお願いしていました。住宅の専門的なことが果たして一般のお客さんに伝わるか、ということが心配だったからですが、そこはうまく表現してもらいました。分かりやすいだけでなく、各コンテンツのタイトルを、普通に書けば「耐震について」とか「デザインについて」になるところをより興味を引く言葉にしたり、私たちがお客様に「一緒に頑張っていこうよ」と語りかけるスタンスを、言葉の選び方や写真によってアピールするなど、工夫してもらえました。とても満足しています。
それにしても、写真撮影はつらかったですね。表に出るのが苦手なもので、提案を頂いていた動画への出演も断って、内心ホッとしていたら、私の写真がトップページに……（笑）ただそれも、「訴えたい内容が普遍的なぶん、何か別の際立ったもの、飛び道具的なものが、サイトの個性として必要」と、その狙いを聞かせてもらって、なるほどと思いました。
サイトを作って一番良かったのは、「どんな家を、どういう気持ちで、どういう形で作っていくか」というのを再度、自分たちの中で整理できたことですね。今後もっとホームページを改善し、家づくりも改善し、ずっと継続してやっていけたらいいなと思っています。
──今後のサイトの展開についてはいかがですか？
今回は、もともとベリーハウスのサイトがあって、その中の「注文住宅」の部分を広げていきましたが、今後は、もっと細かい専門的な分野に分けてページを作っていくのもいいかな、と思っています。例えば「長期優良住宅」や「耐震」とかについて掘り下げていく。
そうなると、その１つ１つの作りこみが必要になり、当然、家づくりの方もそれに見合う研究が必要になります。努力しないといけないし、時間をかけて勉強もし、いろいろやっていかねばならない。ですが、その１つ１つがより力のあるものになれば、今よりももっとグレードアップしたサイトになるでしょうね。
「奈良注文住宅.com」の、ここに注目！
- 主要なコンテンツのページは、社長やスタッフが、お客様に親身にアドバイスする様子をイメージした作り。デザイン的なインパクトはもちろん、見込み客がスタッフを身近に感じ、親近感を深める効果も狙った。
- 「見やすく、分かりやすいサイト」との要望にこたえ、施工事例のページにはCMS（コンテンツマネジメントシステム）を導入。各事例の詳細写真がスムーズに閲覧でき、事例の追加・更新作業もクライアント側で可能。
- 「奈良注文住宅.com」のサイト名の通り、メインターゲットは奈良県での住宅購入希望者。サイトには地域色のあるコンテンツも織り交ぜ、「地域密着」の安心感を演出している。
ベリーハウス株式会社 プロフィール
| 事業内容 | 新築分譲・不動産仲介・注文住宅 |
|---|---|
| 住所 | 奈良県北葛城郡広陵町笠412-26 |
| 電話 | 0745-51-7880 |
| 創立 | 平成19年2月 |
※本事例についての記載内容は、すべて作成日時点のものです。
